Fecha: 8 de Mayo de 2023
Se establecen a continuación, las condiciones generales de contratación de la sociedad KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L que regirán la compra (online) de entradas para la visita de KAIKU BASERRIA-AZKORRA (en adelante, las Entradas) por parte de los usuarios (en adelante, los Usuarios) de la presente página web: www.kaikubaserria.eus ( en adelante, la Página).
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., podrá actualizar, en cualquier momento, las presentes condiciones generales de contratación. Las presentes condiciones generales así como el aviso legal y la política de privacidad de la Página, serán siempre las que estén vigentes y publicadas en el momento de realizar cada pedido, por lo que se recomienda a los Usuarios averiguar siempre la fecha de las mismas para saber si han sufrido cualquier tipo de modificación desde su compra anterior.
El Usuario declara expresamente haber leído y comprendido las condiciones generales de contratación así como el aviso legal y la política de privacidad, al realizar su pedido, y los acepta sin reservas.
Todos los datos del USUARIO han sido introducidos directamente por él, por lo que se responsabiliza de la autenticidad de los mismos.
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., domiciliada en San Sebastián, Paseo Mikeletegui nº 55, 20009, dispone del C.I.F. B31684020 e inscripción en el Registro Mercantil de Guipúzcoa al Tomo 1820, folio 43, hoja número Hoja SS-17285 (en adelante, KAIKU).
Datos de contacto: Email: kaixo@kaikubaserria.eus /Teléfono: (+ 34) 943.117.000 / (+34) 646195668
Dicha Página será de aplicación a las personas mayores de edad, sin limitación geográfica.
Las compras de las entradas ofrecidas en la página se aplican única y exclusivamente a personas mayores de 18 años sin limitación geográfica.
Los Entradas que KAIKU pone a disposición de los Usuarios para su compra a través de la Página, son entradas para la visita de KAIKU BASERRIA-AZKORRA situada en C/ de las Escuelas nº 2, Oiardo, Urkabustaiz, 01440, Álava.
Dicha visita podrá realizarse de lunes a domingo en las sesiones indicadas en la web de la página, sujetas a posibles cambios según la temporalidad de la visita.
Se ruega previa reserva a través de la propia web https://kaikubaserria.eus o llamando al (+34) 646195668
Para efectuar su compra de entradas, los Usuarios de la Página deberán seguir los siguientes pasos:
En caso de imposibilidad de efectuar cualquier visita por causa de error o inexactitud de cualquiera de los datos facilitados por los Usuarios, o cualquier otra causa no imputable a KAIKU, el Usuario asumirá el pago del pedido, no pudiendo solicitar a KAIKU su reembolso.
Para formalizar la compra de Entradas el Usuario completará todas las fases establecidas en el proceso de COMPRA y una vez formalizado, incluido el pago, recibirá las entradas en formato PDF mediante envío telemático (a través del correo electrónico de kaixo@kaikubaserria.eus).
El Usuario debe imprimir por sus propios medios el fichero PDF que se le adjunta al email de confirmación. Esta impresión es su entrada de acceso a KAIKU BASERRIA-AZKORRA.
También será posible llevarla en formato digital y enseñarla en la entrada a través del dispositivo móvil.
Los precios de las Entradas incluidos en la Página son precios finales, expresados en Euros (€), impuestos incluidos (IVA y /o cualquier otro).
La compra de las Entradas no supone gastos adicionales.
Los pagos de las entradas online se efectuarán mediante pasarela de pago (tarjeta de crédito o débito), o bien por Bizum, en el momento de realizar las compras.
KAIKU no asume ni asumirá ninguna responsabilidad si la entidad financiera correspondiente rechazara el pago, por la razón que fuere.
El pedido validado por el Usuario no será considerado efectivo hasta KAIKU haya recibido el pago.
10. Justificante del pago o factura:
En el momento de la compra el usuario podrá solicitar si desea recibir factura o no.
El Usuario recibirá un ticket de compra junto con la entrega de las Entradas , así como una factura por correo electrónico caso de haberla solicitado.
11. Pedido sospechoso o fraudulento:
KAIKU se reserva el derecho, en cualquier momento, de cancelar aquellos pedidos sospechosos o recabar información adicional en el supuesto de tener cualquier duda sobre la veracidad y/o autenticidad de los datos proporcionados o si el pedido aparenta ser sospechoso o anormal.
12. Derechos de propiedad:
Los Usuarios se comprometen y garantizan frente a KAIKU que no utilizarán, difundirán, distribuirán, publicarán, exportarán, explotarán, reproducirán ni copiarán todo o parte del contenido o del diseño de la presente Página. Los diseños y contenidos de la Página son y serán de titularidad exclusiva de KAIKU. KAIKU ostenta todos los derechos de propiedad industrial relativos a los mismos. Por consiguiente, los Usuarios no podrán utilizar, difundir, distribuir, publicar, exportar, explotar, reproducir ni copiar todo o parte de las Entradas, de su diseño, y/o de cualquier contenido o diseño de la Página (incluyendo marca gráfica, denominativa, leyenda, frases, etc.).
Asimismo, KAIKU se reserva el derecho de cancelar el registro de cualquier de sus Usuarios que infringirán cualquier de esos derechos, reservándose KAIKU el derecho de reclamarles por los daños y perjuicios ocasionados sin perjuicio de poder realizar cualquier acción legal que le corresponde para la consecución de esos fines.
13. Responsabilidades:
KAIKU no se responsabiliza de posibles retrasos o fallos que se produzcan en el acceso, funcionamiento y operatividad de dicha web, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tengan su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de dicha web, y a cumplir con lo que se establece en el Aviso Legal, Política de Privacidad y las presentes Condiciones y reconoce que usa los servicios ofrecidos a través de dicha web libremente bajo su exclusiva responsabilidad.
14. Política de Privacidad:
15. Derecho de Desistimiento
El Usuario tiene la opción de anular sus Entradas desde la formalización de su compra, y hasta 48 horas antes del día de la visita, sin necesidad de justificación.
En caso de desistimiento correctamente realizado, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, a más tardar en el plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir y anular la reservar.
KAIKU no se responsabiliza de los eventuales cargos o comisiones de devolución que la entidad bancaria podría aplicarle.
16. Consultas, quejas, solicitudes de información:
Para la resolución de cualquier duda, queja, o solicitar información sobre un Producto, el Usuario puede enviar un email a: kaixo@kaikubaserria.eus o a los siguientes teléfonos de atención al cliente: (+34) 646195668
17. Consulta de las presentes condiciones:
Dichas condiciones se encuentran disponible en cualquier momento a través de la Página.
18. Anulación, supresión, modificación de las visitas:
KAIKU se reserva el derecho a cancelar la disponibilidad en cualquier franja horaria, en caso de que en las 24 horas antes del inicio, no hubiera ninguna solicitud para realizar la visita.
Asimismo, KAIKU se reserva el derecho de anular o suspender o cambiar algunas de sus visitas si por razón de fuerza mayor, intemperies, huelgas, etc. resultase imposible o casi imposible el acceso a KAIKU BASERRIA-AZKORRA, proponiendo a los visitantes afectados otra posible fecha y hora o reembolsándole sus entradas.
19. Legislación y jurisdicción aplicables:
La legislación aplicable será la legislación española. Para el conocimiento de cualquier litigio que pudiera plantearse en cuanto a la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, tanto KAIKU como los Usuarios se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de San Sebastián (Guipúzcoa), con renuncia expresa a cualquier otro derecho que le correspondiera o fuero si lo tuvieren.Al comprar las Entradas, on line, significará que el Usuario ha leído, comprendido y que acepta todos los términos y condiciones de las presentes condiciones generales.